Die Digital- und Marketinglandschaft unterliegt ständigen Veränderungen. Für Unternehmen ist es daher essentiell, nicht den Anschluss zu verlieren. Die Wettbewerbsfähigkeit kann schließlich nur aufrechterhalten werden, wenn kontinuierliche Optimierungen vorgenommen werden.
Dies ist im Bereich des B2B-Marketings eine noch größere Herausforderung, als im B2C-Bereich. B2B-Firmen, wie beispielsweise Unternehmen für Spindel Reparatur und Tauschspindel, haben es nämlich grundsätzlich schwerer, das Vertrauen der Entscheider zu gewinnen und sind darüber hinaus mit komplexeren und längeren Verkaufszyklen konfrontiert.
Der Schlüssel, die Zielgruppe dennoch zu überzeugen, liegt darin, menschlich und persönlich aufzutreten. Dies kann durch unterschiedliche Methoden erreicht werden. Welche Strategien am besten funktionieren, zeigt der folgende Beitrag.
Webinare und Live-Videos
Mehrere Studien konnten bereits belegen, dass 80 Prozent der Menschen lieber Live-Videos anschauen, als beispielsweise lange Blogposts zu lesen. Ebenfalls werden die Echtzeit-Videos Posts in den sozialen Netzwerken vorgezogen. Daher ist es für Unternehmen vorteilhaft, wenn diese Webinare und Videos in ihre Marketingstrategie integrieren.
Die bewegten Bilder sind ideal dazu geeignet, Emotionen zu transportieren. Daher verläuft die Markenzuordnung bei den Betrachtern effektiver. Darüber hinaus können die Botschaften eines Videos besser aufgenommen und gespeichert werden. Im Gegensatz zu aufgezeichneten Videos werden Echtzeit-Aufnahmen dabei dreimal häufiger angeklickt und erhalten wesentlich mehr Interaktionen.
Storytelling
Mit dem Marketing wird in erster Linie das Ziel verfolgt, die jeweilige Botschaft zur Zielgruppe zu transportieren. Natürlich werden im B2B-Bereich Investitionsgüter an andere Firmen verkauft, allerdings handeln auch dort Menschen und keine Maschinen. Daher ist es wichtig, eine menschliche Verbindung aufzubauen.
Eine starke Beziehung zum Publikum lässt sich besonders effektiv durch strategisches Storytelling etablieren. Dadurch wird es für die Zielgruppe möglich, sich mit der Marke wirklich zu identifizieren. So können Unternehmen zeigen, dass sich hinter der Marke echte Menschen befinden, die das Leben der Zielgruppe verbessern möchten.
Empfehlungsmarketing
Natürlich kennen die eigenen Mitarbeiter die jeweiligen Produkte am besten. Ein großer Vorteil ist es daher, wenn die Mitarbeiter selbst positiv über die eigene Marke berichten. Durch die Etablierung eines Empfehlungsprogramms für Mitarbeiter, werden diese beispielsweise angeregt, die Marketingbotschaften über soziale Netzwerke zu verbreiten. Dies sollte für die Mitarbeiter so einfach und unkompliziert wie möglich gestaltet werden, damit die Motivation stets aufrechterhalten wird. Auch spezielle Incentives als Belohnung bilden eine tolle Anregung.
Influencer Marketing
Auch, wenn es sich im ersten Moment ungewöhnlich anhören mag: Auch in einem B2B-Marketingmix können Influencer viel bewegen. Schließlich handelt es sich bei ihnen um tolle Markenbotschafter, die bei der Zielgruppe Vertrauen schaffen können.
Interessenten und Kunden möchten sicher sein, dass der jeweilige Service oder das Produkt einwandfrei funktioniert, denn ihre Investition soll effektiv und wirtschaftlich sein. Follower schätzen ein Unternehmen vertrauenswürdiger und glaubwürdiger ein, falls ein bekannter Influencer das Unternehmen empfiehlt oder über dieses positiv berichtet.
Mobile Plattformen
Mehr als die Hälfte des Internet-Traffics macht der Zugriff von mobilen Geräten aus. Daher sollten sich Unternehmen vor allem auf Inhalte konzentrieren, die mobile friendly gestaltet sind. Entscheider im B2B-Bereich arbeiten besonders häufig über mobile Endgeräte, weshalb dieser Bereich im B2B-Marketing keinesfalls vernachlässigt werden darf.
Es sollte daher sichergestellt werden, dass alle Webseiten und Inhalte für die Anzeige auf mobilen Geräten optimiert sind. Das bedeutet, dass Links hervorgehoben und Schaltflächen und Inhalte gut lesbar dargestellt werden.